Casablanca - Acteur majeur de l'emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l'ensemble du territoire du Maroc. Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : Entreprise spécialisée dans la production et la vente des outils destinés aux professionnels de la construction 2 Chargés de la Relation Client. Missions: Réception d'appel (informer le client, conseillé, passation d'une commande -) Emission d'appel (habilité commerciale pour la vente et pour le recouvrement) Actualiser le CRM Chargé de la Relation Client (Service client): Répondre au besoin des clients à travers le téléphone (conseils produits, demande d'information générale, suivi des réparations-.) Etablissement des devis Facturation (très important et critique) Ventes par téléphone Recouvrement Gestion et maintien de la base de données Promotion des activités marketing Chargé de la Relation Client (Agence): Répondre au besoin...
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