CO MANAGERS - Casablanca - Co Managers recrute: -Un chef de plateau expérimenté sur des activités en télévente (min 2 ans dans le même poste) salaire négociable -Des superviseurs expérimentés en émission d'appels (télévente) ou en réception d'appels (service client, service d'assistance technique FAI...)ou en mailing. Expérience minimale de 2ans. -Des formateurs expérimentés sur des activités d'émission ou de réception d'appels. Profil recherché pour le poste : Managers call center -Bac+4 ou plus - Vous avez une expérience probante dans un poste similaire au poste ciblé - Vous faites preuve d'un bon sens d'analyse et d'un esprit de synthèse - Vous êtes doté d'une grande capacité à anticiper et à régler les dysfonctionnements organisationnels - Vous gérez efficacement vos équipes en faisant appel à un management moderne et approprié aux métiers des centres d'appels. - Vous avez du charisme, un excellent relationnel et vous êtes réactif.
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