Casablanca - AGENTS DE RECOUVREMENTS/ RECEPTION D'APPELS POUR CLIENT VIP (parue le 05/06/2013-18:39) Ville : Casablanca Type de contrat : CDI Nombre de postes : 20 Société : Cabinet de recrutement et conseil en Ressources Humaines Poste : Co Managers recrute pour un centre d'appels de renommée pour une activité de recouvrement des chargés de clientèle parfaitement francophones et pour le service clients VIP d'un opérateur de téléphonie français, des chargés de clientèles en réception d'appels.. 1 : Votre mission : pour un opérateur de mobile et en émission d'appels, vous contactez des clients qui ont des impayés et vous les mettez au courant de leurs factures en instance de paiement. Vous leur proposez une solution adaptée à leur situation financière en leur communiquant les délais ainsi que les démarches à suivre pour régulariser leurs factures. Les clients sont à votre écoute parce qu'ils souhaitent régulariser leur situation afin que leur ligne ne soit pas suspendue. En général, ils vous communi...
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