Téléacteurs Développeurs en informatique

Maroc - Dans le cadre de son très fort développement, une société en analyse, conseil et développement de logiciels, travaillant principalement avec des sociétés Européennes, basée à Marrakech, recherche des Téléacteurs Développeurs en informatique. Vous aurez comme principale mission de participer et assurer l'analyse d'une application informatique à partir d'un cahier des charges, et en réaliser le développement, la maintenance et la mise en place dans les meilleures conditions de coût, délai et sécurité (90% de votre temps de travail). Vous aurez également comme mission d'être un Support technique aux utilisateurs pour un client spécifique qui offre des prestations 24h/24, 7J/7 tous les jours de l'année. A ce titre, vous serez en charge de répondre aux appels des clients, les informer et les conseiller, identifier leurs besoins et prendre en charge les appels des clients en difficulté, coordonner et mettre en œuvre les prestations d'assistance pour apporter la solution technique adaptée.(10

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