Rabat - Acteur majeur de l'emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l'ensemble du territoire du Maroc. Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : Multinationale américaine nouvellement implantée à Rabat un Ingénieur Support & Maintenance. Principales missions: Aider les clients dans l'utilisation de la plate-forme, Garantir la satisfaction des clients et la fidélité en les aidant dans les opérations de solutions Coesys. S'assurer de la disponibilité des solutions livrées, respecter les engagements contractuels. Apporter un appui de niveau 2: Etablir une analyse en profondeur des incidents liés à la mise en oeuvre de la solution Coesys, Proposer la procédure appropriée pour résoudre le problème, Fournir par écrit l'état détaillé et les recommandations, Si nécessaire, entreprendre une procédure de demande de changement à mettre en oeuvre pour toutes modification relatives aux
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