Responsable Audit Qualité Réseau

Casablanca - Au sein de la Direction Technique, rattaché(e) au Manager Programmes & Qualité, vous supervisez, contrôlez et améliorez la qualité du réseau, grâce à la réalisation d'audits et benchmarks et l'élaboration et le suivi de plans d'actions correctifs. Poste : Dans le cadre du poste de Responsable Audit Qualité Réseau, vos missions sont les suivantes: Valider les tableaux de bord qualité de la Direction Technique, basés sur les inputs des équipes spécialisées radio et Core. Gérer le lancement et la réalisation des campagnes de benchmark par des prestataires externes pour comparer les performances de notre réseau à la concurrence. Mener des missions d'audit technique de la qualité du réseau, de manière régulière pour évaluer les performances du réseau et relever les écarts et les problèmes qualité. Piloter les drive tests de couverture à travers l'outil SITE et l'évaluation qualité qui en résulte. Assurer l'amélioration des performances du réseau à l'issue de ces tests, audits et benchmarks

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