Téléconseillers pour B2s

Casablanca - Dans le cadre de son fort développement, nous recrutons pour le compte de B2s Des Télé conseillers F/H Vos missions: Traiter les appels (entrants/sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes de b2s à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous serez les interlocuteurs directs des clients finaux, Appliquer les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, Renseigner et mettre à jour la base de données. Profil recherché pour le poste : Téléconseillers pour B2s Vous avez le sens du service et du travail en équipe ; Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ; Vous disposez de qualités rédactionnelles ; Votre élocution est parfaite ; L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts. Nous vous proposons: Une rémunération attractive : Un salaire fixe + prime mensuel déplafonnée ; Prime de Rendement ; CNSS / CIMR/ MUTUE

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