Rabat - Acteur majeur de l'emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l'ensemble du territoire du Maroc. Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : un Ingénieur d'exploitation polyvalent. Les missions principales de l'Ingénieur d'exploitation sont les suivantes : - Traitement de la résolution des incidents niveaux 2 et reporting (cause, résolution, plan de fiabilisation) - Traitement des demandes / interventions dans le respect du processus de Change Management - Analyse des tickets d'incidents Cornerstone, analyse des défauts et anomalies d'exploitation, escalades vers les équipes niveaux 3 (IDST/CET, ), rend compte à son responsable de tout problème pouvant entraîner des dysfonctionnements majeurs - Garant de la bonne exécution des plannings d'exploitation (plans d'exécution des batch, servitudes)- Activité de Contrôle et vérification. - Participation à l'élaboration des r...
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