lundi 5 août 2013

Team Leader Call Center pour une Activité Commerciale

Rabat - Dans le but de renforcer son Effectif, HP CDG IT Services Maroc recrute 2 Team Leaders sur une Actvit Commerciale :Vous aurez pour principales missions :Superviser une quipe de 12 Agents de rservation ;Faire monter en comptence votre quipe ;Procurer un environnement propice la production, en maintenant un niveau de satisfaction considrable ;Vous porter garant de la performance oprationnelle de votre quipe ;Veiller au respect des valeurs de lentreprise (Professionnalisme, Intgrit, Esprit dquipe, Libre communication).Profil recherch pour le poste : Team Leader Call Center pour une Activit CommercialeVous avez un BAC+2 ou plus ;Bon niveau de franais (crit et oral) ;Niveau correct en Anglais (serait un plus) ;Trs bon relationnel ;Leadership ;Comptences managriales ;Sens de l'analyse ;Maitrise des techniques de vente et de communication ;Une anciennet minimum de 2ans dans un poste similaire ....

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